Hei, olen vuonna 2010 valmistunut Espoon Omnia-ammattikoulusta liiketalouden ja taloushallinnon merkonomiksi
Minulla on ystäväpiirissä eräs henkilö joka on opiskellu Metropolia AMK:ssa sekä TKK:lla tietotekniikkaa ( DI:n tutkinnosta yli ½).
Kaveri tuntuu itseään korostamatta pystyvänsä hoitamaan arkiset kodin atk-laitteisiin liittyvät solmutilanteet johtuen mm. tietokoneiden kokoamisharrastuksesta.

Itse koen olevani parempi supliikkimies ja häneltä tuntuu luonnistuvan tuo tietotekninen pyörittäminen kohtuu hyvin. Fiksasin erään toisen ystäväni kanssa varsin yksinkertaisen homman naapurin koneella. Hän halusi vain tiedot, ts. kuvat talteen 2Gt:n muistitikulle ja tiedot uuteen läppäriin kun pöytäkone oli viety sen huolineeseen tietokonekauppaan, minkä jälkeen hän antoi pienen summan rahaa molemmille...Hän korosti sitä että tämänkaltaiselle avulle olisi tossissaan tarve vanhemman väen piirissä. Tarkoitan tässä kontekstissa perusasteen tai ammattikoulun suorittanutta ikäpolvea jolla ei ollut ala-asteella tietokoneen käyttöön liittyviä koulutöitä.

Ajattelin pelata avoimilla korteilla ihan alkuunsa, me molemmat olemme työelämän ulkopuolella, kuntoutustuella. Ainakin Kelan ja eläkelaitos Varman mukaan me saisimme ansaita kuussa vajaa 700€ ilman että oikeus eläkkeeseen katoaisi. Tavoitteena olisi saaada karkkirahaa lisää.

Miten meidän tulisi toimia ja mitä tulisi tietää jos haluaisimme kokeilla kepillä jäätä ja harkita jonkinlainen oman toiminimen perustamista tms.? Suurin pääoma mitä minulla on liittyy rohkeaan toimimiseen vieraiden ihmisten kanssa ja säntillinen virastoasioiden hoitaminen, toi taloushallintopuoli on vähän ruosteessa.

Tämä ystäväni esitti hyvän kysymyksen: Mitä kannattaisi pyytää? Urakka/ tuntiliksaan liittyen? Hän ajatteli kertaluontoisia suoritteita asiakkailta. Asiakkaan olisi tärkeää tietää ennakolta mitä jokin tulisi maksamaan..

Toimintakonseptin ydinajatus, olisi tehdä kotikäyntejä työparina näin alkuun ja 1-2:lla käynnillä hoitaa tarvittavat muutokset sekä opastukset laitteen käyttämisessä.

Toiminimi ei tuossa ole oikein järkevä yhtiömuoto, kun varsinaisessa toiminnassa on mukana enemmän kuin yksi, jolloin toisen pitäisi tuossa olla palkattu työntekijä (tai alihankkija esim. oman toiminimen kautta).

Jos halutaan toimia yhden yrityksen puitteissa, pitää sitten miettiä muita yhtiömuotoja:
- Avoin yhtiö
- Kommandiittiyhtiö
- Osakeyhtiö

Noista eri yhtiömuotovaihtoehdoista joku muu osaa varmaan neuvoa tarkemmin.

Onko tuo liiketoimintaidea sitten järkevällä pohjalla ja mitkä olisivat hinnoitteluperusteet - ei ole ihan helppo vastata noihin.

Kun olen joskus vastaavia yrittäjiä googlettanut, niin tuntihinta liikkuu varmaan jossain 40-60 euron välillä.
Sitten voisi olla joitain kiinteähintaisia töitä, esim:
- Uuden koneen käyttöönottoasennus - 50 eur /1 h
- Käyttöjärjestelmän vaihto - 45-50 eur
- Kovalevyn vaihto/lisäys ym.

Myyntimahdollisuuksia varmaan ensi vuonna vähentää kotitalousvähennyksen karsiminen, ainakin jonkin verran.

Sitten minulla on vähän sellainen tuntuma, että tänä päivänä mm. suuretkin ikäluokat, siis 60-65 vuotiaat, hallitsevat jo aika hyvin tietotekniikkaa, ja myös näitä vanhemmatkin, nuorista puhummatakaan.

Sitten lähes kaikilla alkaa olla sukulais- tai tuttavapiirissa sopiva "nörtti" hoitamaan tällaisia töitä, useimmiten ilmaiseksi.

Eli näen tuon toiminnan markkinapotentiaalin vähän heikkona, varsinkin kun kilpailuakin on aika runsassti. Taskurahaa näillä hommilla varmaan voisi saada, mutta tuskinpa tuolla rikastuu tänä päivänä, ellei samalla kehitä palvelukonseptia.

Tuohon palvelukonseptiin pitäisi siis kehittää jokin kiinnostava (myyvä) lisäys, mutta en oikein tiedä mikä se olisi?
Kotikäynnin lisäksi pitäisi ainakin tarjota myös etätukea siinä tilanteessa, kun kone on vielä jotenkin toimintakunnossa. Esim Helpson tarjoaa käyttäjille etätukea (en ole tarkistanut, mikä on heidän tuen hinta nykyisin).

Olen itsekin vähän miettinyt samoja asioita, ja olen kyllä näitä vastaavia IT-tukihommia tehnytkin ain asilloin tällöin tutuille ja sukulaisille, mutta yleisin palkkio on tullut "nestemäisessä" muodossa, joskus sentään myös "riihikuivana" ;)

Lisäksi, jos noita hommia tekee kunnolla ja asiakasta ajatellen, ongelmaksi voi usein tulla ajankäyttö (sekä oman että asiakkaan).

Useinhan on esim. sellaisia tilanteita, että kone (lue "Windows") on niin jumissa, että käytännössä paras ratkaisu on yrittää saada käyttäjän datat talteen esim. ulkoiselle USB-levykke, tikulle jne, sitten kertakaikkiaan formatoida kovalevy, asentaa käyttis ja ohjelmat uudestaan ja lopuksi palauttaa tärkeät datat. Noissahan voi mennä aika monta tuntia.

Sitten, jos tuollaisessa tilanteessa ehdottaa asiakkaalle, että kone laitetaan kuntoon palvelun tarjoajan tiloissa, niin jälkeenpäin voi olla ehkä vaikea perustella esim "että siinä hommassa nyt meni 6 tuntia".

Jos työmääräarvion tekee selväksi ennen korjaustyön aloittamista, niin sen varmaan useimmat ihmiset ymmärtävät, mutta asiakkaalla pitää olla mahdollisuus perua työ. Hinnastossa täytyy vaan sitten olla jokin varaus käynnistä/kustannusarviosta myös tilanteissa, joissa asiakas peruu työn saatuaan kustannus- ja työmääräarvion.

Lisäksi nykyelektroniikan hinnoilla, jos vanha, jumittava kone on vähänkin vanhempi, ja käyttäjä on osannut varmistaa omat datansa, niin varmaan aika usein päätöksenä on hakea uusi kone "marketista" ja unohtaa vanhan korjaus.

Tuleehan siinä tosin tuon koneen vaihdon jälkeen eteen hommia, jota käyttäjä ei ehkä itse osaa tehdä.

Samoilla linjoilla olen. Vastaavia palveluntarjoajia on jo useita ja epävirallisesti apua tarjoavia nörttinuoria on jokaisessa rappukäytävässä.

Tuollainen palvelu vaatisi tosiaan jonkun kilpailuedun, huomionherättäjän ja keinon erottua massasta. (kuten kaikki muutkin yritykset)

Lisäksi on varmaan tiukkaa maksaa noilla palkoilla kahden ihmisen tuloja, kun löytyy myös paljon sellaisia jotka pystyvät hoitamaan sekä IT-puolen että muut osat yrityksen pyörittämisestä yksinäänkin. Esimerkiksi IT-tradenomien tutkintoon sisältyy sekä yrittäjyyttä että tietotekniikkaa, ja tradenomeja on liikkeellä melkoisen paljon.

Tsemppiä toki ideointiin :)

Minä kyllä uskon, että tuo voisi olla hyvä lisätulon lähde eläkkeen ohelle, ja yksityisasiakkaiden sijaanhan voisi suunnata markkinointia esimerkiksi yhdistyksille. Molemmilla olisi kyllä hyvä olla oma toiminimi, kunhan työn jako ja laskutusperiaatteet mietittäisiin etukäteen. Jos saisitte kimppaan vähintään yhden henkilön lisää, voisitte perustaa myös osuuskunnan!

Kiitos todenmukaisista ja kannustavista vastauksista! En toistaiseksi ole saanut ratkaistua ystäväni kanssa sitä miten täyttää luppoaika kun kompuutteri miettii ja raksuttaa...

Löysin netistä tietoa Sosiaalisestayrityksestä.* Täytyy jossain vaiheessa kuuklettaa miten osuuskunta soveltuisi kolmannen jäsenen ollessa saatavilla paremmin tarkoitukseemme..

Onko kirjoittajalla Katja muuten ensikäden kokemusperäistä tietoa osuuskuntatoiminnasta, jotain sellaista mitä ei netin laajasta viidakosta heti löydä?

http://www.sosiaalinenyritys.fi/sofi_etusivu

Tosiaan kuten Katja tuossa kirjoitteli, kummallakin kannattaa olla toiminimet, kumpikin voi laskuttaa/ myydä ilman alv:tä n.8.000 euroon asti. Niin ja kaikki softa ja rauta, ne kannattaa antaa asiakkaan ostaa itse. N. 500 euron myynti/ kk pysyisi vielä alle tuon Kelan rajan.

Hinnoittelu: tärkeintä olisi varmaan saada riittävä asiakaskunta, saada asiakkaalle se käyntikortti, josta saa sen ystevällisen ATK- tuntijan apua, kun kone 'ei toimi'.

Kuukletin asiasta kiinnostuneena aihetta ja haaviin jäi seuraavaa:

...Hankkeen kohderyhmänä on siis n. 63 000 helsinkiläistä, jotka kuuluvat tietotekniikasta syrjäytymisen riskiryhmään.*


*Laittakaa googleen seuraavaa lause niin löytyy lukemani parivuotinen doc.tiedosto kontekstiin liittyen.
Asia: Seniorit ja syrjäytyneet atk-aikaan-hankkeen tilannekatsaus ja jatkorahoitushakemus Viite: Kaupunginhallituksen päätös 2.6.2008, 810 §

Mun kaupunkilaisjärkeni kertoo sitä että kun Vantaan ja Espoon laskee mukaan niin tuo mainittu määrä on varmaan kaksinkertainen, eli asiakaspotentiaalia on jonkinverran.

Tuo kirjoittajan Katja mainitsema metodi tarjota apua yhdistyksille tähtäimessä olevan liiketoiminnan avulla toisi varmaan näkyvyyttä ja toisaalta luotettavuutta kun ja jos pääsee vieraan ihmisen kotiin tietokontetta fiksaamaan. Näin asiakas ja palvelun tarjoaja voisivat molemmat varmistua toisensa motiiveista, että on ns. puhtaat jauhot pussissa, tämä on mielestäni länsimaisen kaupankäynnin ihanteiden eräitä kulmakiviä.

Minulla ei ole henkilökohtaista kokemusta osuuskunnan jäsenyydestä, mutta moni ystäväni työskentelee osuuskunnan kautta. Osuuskuntien toimintatavat poikkeavat hyvin paljon toisistaan, joten ennen jo olemassa olevaan osuuskuntaan liittymistä kannattaa toimintaan tutustua mahdollisimman hyvin. Tarkkailtuani asiaa sivusta, olen huomannut että osa osuuskunnista antaa jäsenilleen enemmän vapauksia esimerkiksi hinnoittelun suhteen, kun taas osalla on suositustaksa. Samoin joissakin osuuskunnissa kaikki omat yritystoimintaan liittyvät hankinnat pystyy toimittamaan sujuvasti kirjanpitoon, mutta joissakin näistä pitää tehdä todella tarkat selvitykset. Myös osuus- ja kuukausimaksut vaihtelevat.

Jos materiaali- ja työvälinehankintoja ei ole paljon, niin yksi vaihtoehto on hoitaa vain laskutus osuuskunnan kautta. Tällöin tilitoimiston palveluihin erikoistunut osuuskunta laskuttaa asiakkaan (toimeksiantajan palkka + sivukulut + osuuskunnan palkkio). Laskutuspalvelua tarjoaa muun muassa turkulainen osuuskunta Kanslia: http://www.kanslia.com/ , joka on tiettävästi luotettava yhteistyökumppani.