Arvoisat kollegat.

Onko kenelläkään kokemuksia suoramarkkinoinnista pienyrittäjänä. Kaikki puhuu vain internet mainoksista. En ainakaan löytänyt täältä keskusteluista yhtään tähän aiheeseen liittyvää.

Ajattelin pienimuotoisesti kokeilla että minkälaisiin tuloksiin pääsee. Jos arvio painotalon hinnoista ei hirveesti muutu kun saan tarjouksen niiltä niin minun pitäisi saada noin 1000 kpl mainoksen erällä myyntiä 2-5% eli 20-50kpl jotta tämä kannattaisi. lisäksi tietenkin jos saan muita tuotteita myytyä samalla niin se on vaan extraa.

Onko tämä realistinen tavoite teidän mielestä?

Itselläni suunnitelmissa aloittaa suoramarkkinointi myöskin.

Lähtisin liikkeelle paljon pienemmistä määristä. Massojen sijaan keskity läpimenoprosenttiin. Mieti tarkkaan kohderyhmäsi ja pyri kohdistamaan mainokset juuri heille, vielä parempi jos lukija kokee että kirje on lähetetty juuri hänelle / hänen yritykselleen, eikä vain massamainoksena.

Mieti myös miten saat asiakkaan ylipäätänsä avaamaan kuoren mahdollisimman suurella todennäköisyydellä. Millaisia kuoria itse avaisit? Mitkä heität suoraan paperinkeräykseen?

Joskus asiakkaan ostoikkuna on yksinkertaisesti kiinni, silloin hän ei tilaa tuotettasi vaikka olisi kuinka mahtava tarjous. Silloin pitää pyrkiä jäämään mieleen, jotta asiakas muistaa sinut silloin kun hänen ikkunansa mahdollisesti avautuu...

Syy miksi aloitan 1000kpl määrissä niin on se että ajattelin käyttää ns. jakajapalvelua joissa on valmiit kohdealueet postinumeron mukaan ja siellä on 500kpl minimi kappalemäärä.

muutama askarrattuva kysymys vain on.

-voinko lähettää tälläiseen jakelupalveluun A4 kokoisen paperin ilman mitään kuoria tms.?
-onko järkevämpi mainostaa yritystä vai uutta tuotetta minkä haluan saada markkinoille?

Voinko laittaa mainoksesta tänne linkin niin voisitte sanoa mielipiteenne siitä koska en ajatellut käyttää mainostoimistoa vaan tein itse mainoksen. Rikkooko se jotenkin foorumin sääntöjä? No ylläpitäjät saavat sensuroida jos rikkoo sääntöjä.

varoituksen sana. En ole mikään mainosalan ammattilainen mutta rakentava kritiikki kelpaa kyllä.
http://www.turvahuone.fi/files/tiedostot/vylaukkumainos.pdf

Jakelupalveluiden käytöstä ei itselläni ole kokemusta, joten pelkän A4:n lähettämiseen en osaa sanoa mitään.

Veikkaisin että pelkän yrityksen mainostaminen toimii lähinnä isoille, jo mainetta niittäneillä ja mielikuvia luovilla yrityksillä. Suosittelen siis mainostamaan tuotetta.

Tuotteen pitää ratkaista joku asiakkaan ongelma. Jos tuote ei ratkaise mitään ongelmaa, ei asiakkaalla ole oikeastaan mitään syytä ostaa sitä. Itselleni ei ainakaan herännyt mitään ahaa-elämystä, miksi juuri vyölaukun muotoinen ensiapupakkaus olisi parempi kuin muut ensiapupakkaukset. Pakkauksia on saatavilla myös halvemmalla. Sopivasti muotoiltuna tuosta voisi kuitenkin tehdä toimivan sisäänheittotuotteen verkkokaupallesi?

Itse mainoksesta voi olla montaa mieltä. Mainostoimistot toki laskuttavat helposti sellaisia summia, ettei tuotteen myynti maksa niitä koskaan takaisin. Tuosta itsetehdystä mainoksesta pistää heti silmään kirjoitus- & kielioppivirheet, sekä yleinen tee-se-itse -fiilis. (tuo jälkimmäinen ei välttämättä ole huono asia, sillä viesti on aina tärkeämpi kuin ulkoasu)


Jos haluat erottua muista, kerro tarina. Ensiapulaukun ympärille sellaisen voi keksiä ehkä helpostikin. Muita parannusideoita suorakirjeeseesi saat ehkä lukaisemalla vaikka tämän jutun: http://www.tuplaamo.fi/2009/11/onko-katsastusmies-paras-kaverisi/

En itse pidä ajatuksesta, että pelkkä mainoslappunen tulisi postiluukusta. Suhtautuisin tähän tällöin automaattisesti negatiivisesti. Jos sama A4 olisi kirjekuoren sisällä, niin suhtautuminen olisi jo parempi. Toinen juttu on, että itse mainoksen sommittelu on mielestäni liian "mainosmainen". Pyrkisin itse virallisemman kirjeen suuntaan. Tekstiä voisi tosiaan myös hioa mielestäni; lyhyitä simppeleitä lauseita ja suoraviivaisempaa kuvausta.

Pistän tähän nyt oman ehdotukseni miten tuollaisen mainoksen tekisin. En väitä että ehdotukseni olisi mikään loistoidea, mutta kuitenkin:

Ylös vastaanottajan nimi + osoite ja lähettäjän nimi + osoite. Samoin firman logo. Sitten reilu väli, kunnes varsinainen otsikko tyyliin "Mitä minä Jaakko teen!?".

Tämän jälkeen varsinainen tekstiosio, jossa kerrotaan tarina Jaakosta ja Liisasta - seniori-ikäluokan avioparista. Tarina aloitetaan kertomalla kuinka pariskunta valmisteli äitienpäiväateriaa suvulleen. Tarjolla oli määrä olla herkullisia sisäfilepihvejä. Sitten tarina jatkuu, kuinka Liisan jo kattaessa pöytää kuului keittiöstä ulvahdus. Liisa ryntäsi keittiöön, ja näki Jaakon kädestä suorastaan suihkuavan verta. Jaakko tuupertui hiljalleen lattialle samalla kun Liisa seurasi shokissa. Liisa yritti tukahduttaa verenvuotoa, mutta pulppuava veri ei niin vain suostunut jäämään Jaakon sisälle. Jaakko ja Liisa katsoivat toisiaan kauhun täyttäminen silmin. Tällöin Liisa parahti "Mitä minä Jaakko teen!?"

Sitten selkeä väli, ja lyhyt asiallinen esittely tuotteesta. Loppuun pieni slogan "Tiedä mitä tehdä" ja ehkä pienen pieni kuva tuosta laukusta.

Ylläolevan tarinan vahvuus on mielestäni se, että ylläoleva tilanne voi tapahtua kelle tahansa. Ja kukaan ei halua joutua tilanteeseen, jossa oma aviomies / aviovaimo joutuu tarpeettomaan hengenvaaraan vain sen takia, ettei asunnosta löyty asiallista ensiapulaukkua. Jos tarinan kirjoittaa hyvin ja vetävästi, uskon että siihen on helppoa samaistua.

Tarinan sisältö riippuu kohderyhmästä. Jos kohderyhmänä on se, kuinka vanhemmat ostavat tuollaisen tupaantulijais-lahjaksi kotoa poismuuttavalle nuorelle, niin sitten tarina jossa nuori leikkaa vahingossa ranteeseensa. Kukapa vanhempi ei kavahtaisi ajatukselle, että oma lapsi huteloisi veitsen kanssa ja sitten asunnosta ei löytyisikään ensiapulaukkua.

Mitäs kielioppivirheitä tuosta löytyi?

Itse en oikein pidä tuosta ajatuksesta että postilaatikosta kolahtaa kirje lapsiperheeseen jossa lukee tarina verisestä avopuolisosta jos vaikka perheen 10vuotias päättää lukee kirjeen. Saattaa mennä jo huonon maun rajoilla sitten.

Tosin saatan kyllä lisätä tuonne sen että perinteisiin ensiapulaukkuihin verrattuna tuo on parempi sen ja sen takia. mutta ei tuohon varmaan hirveesti tekstiä kannata laittaa. Yksinkertainen on kaunista?

Tein pieniä muutoksia tuohon.. sanokaas mielipiteenne

http://www.turvahuone.fi/files/tiedostot/vylaukkumainos2.pdf

Niin huono puoli toki on, että jos mennään veitsenheiluttelu-mainontaan, niin joillekin potentiaalisille asiakkaille se varmaan näyttäytyy sopimattomana mainontana. Oikea elämä on toisaalta joskus myös täysin sopimatonta (kuten tuollaiset tarinan haaverit joita tapahtuu tuhansia vuosittain). Itse en olisi huolissani vaikka jopa 1/5 vastaanottajasta pitäisi tuollaista mainontaa sopimattomana jos mainos kuitenkin jäisi ihmisten mieleen ja ehkä tulisi puheenaiheeksi ("arvatkaa miten törkeän mainoksen sain eilen"). Tavallisen täysin neutraalin mainoksen tilanteessa ostotapahtumiin johtava suhde lienee 1/200. Jos tässä suhde saataisiin tuplattua vaikka 1/100 niistä jotka ei loukkaannu, niin tällöin tuhannen vastaanottajan joukosta tulisi seuraavat:

Neutraali mainonta: 1000 * 1/200 = 5 kpl ostotapahtumia
"Loukkaava mainonta": 1000 * 4/5 * 1/100 = 8 kpl ostotapahtumia

Mutta en ole ekspertti. Olen vain itse sitä mieltä että mainonta kaiken kaikkiaan on niin ponnetonta että ihan itkettää.

Itse lähtisin myymään tuota järjestyksenvalvojapalveluita festareille tarjoaviin yrityksiin. Lisäks tuo kuva on ehkä hieman huono, itsellä tuli otsikon luettua mieleen, että myydään vyölaukkua jossa on ensiaputarvikkeita, ja aloin miettimään, että missä voisin moista kanniskella mukana.

Veikkaan että myöskään autojen selkänojaan tuota ei laiteta. Nuoret ei laita luultavasti, koska ei tuo autosta juurikaan hienompaa tee, ja lapsiperheet ei luultavasti laita, koska vie tilaa takapenkkiläisiltä. Joten kannattaa miettiä tosiaan tuo kohdennus kunnolla.



Itse olen joskus koittanut mainostaa myös postin välityksellä, hyvän tuloksen sain kun tein mainoksesta virallisen tiedotteen näkösen, vahan saman tyylisen kun mitä isännöitsijä tai huoltoyhtiö saattaisi tiputtaa luukusta. Tuossa pitää vaan keksiä ensimmäiseks lauseeksi joku, joka saa asiakkaan lukemaan tuon lapun loppuun.

Teen itse järjestyksenvalvonta hommia festareilla ja ravintoloissa ja voin kertoa että nuo festareiden järjestyksenvalvontapalveluiden tarjoavat yrittäjät ovat kilpailluttaneet hinnat niin pieniksi nykyään että ne eivät yksinkertaisesti laita rahaa mihinkään ylimääräiseen. Tottahan on että jos tapahtumassa olisi järjestyksenvalvojilla ensiaputuotteet nopeasti saatavilla niin haaverit saataisin nopeammin paikattua kuin se että joudutaan soittamaan paikalle ensiapuryhmän kiertävä partio (mitä muuten on tapahtumissa aivan liian vähän esimerkkinä yksi suuri 80 000 hengen rock-festari jossa on 3 kiertävää paria ja päivystävä lääkäri)

Mutta asiaan.. pakko myöntää että tuo auto esimerkki on huono koska tämä on kuitenkin suunniteltu kotiin lapsiperheille, mökille yms yms..

Vähän samanlainen fiilis tuli täälläkin, että missä ja miten laukkua käytellä. Kun normaaliin turistivyölaukkuun laittaa lompakon lisäksi myös digikameran, alkaa laukku jo näillä ikävästi "roikkua". Laukku alkaa olla tiellä vaikka pöydässä istuttaessa. Ensiapulaukussa kamaa näyttäisi olevan aila lailla enemmän. Laukun vetoketju avattuna, eikö tuosta mahan päällä olevasta mallista tipahtele kamat kun pitää kumartua potilaan tykö tms. nostella maasta jotakin?

Tuo yllä oleva epäilevä kritiikki on tietenkin syytä unohtaa, jos annettuna hommana on myydä laukkua joka tapauksessa.
Silloin kohderyhmää tosiaan kannattaa hakea tarkemmin. Kuvassa laukun kantajana on kohderyhmänä raksamiehen näköinen heppu, jota porukkaa hiukan epäilen huonoiksi vyölaukkumiehiksi.
Kenties juuri joku tuollainen mainitsemasi muu tietty festariryhmä tms. voisi toimia.

Kasvoilla (varsinkin naisten) tuotetta on yleensä helpompaa kaupata. Miksiköhän kuvan mieheltä on leikattu pää pois?
Jos sopivia naiskuvia ei ole käytettävissä niin ehkä itse sijoittelisin hymyilevän äijän kuvan päineen kokonaisena mutta pienempänä, 7 cm korkuisena taemmaksi. Ja edessä sitten olisivat nuo pari nykyistä kuvaa jotka esittelevät laukun sisältöä.

"Nyt on saatavilla todella kattava ensiapulaukku kotiin, autoon, mökille tai vaikka yritykseen. 60 eur"

Laukusta on tarjottavana yksi sininen malli ja yksi hinta hinta. Voi olla että postiluukusta tuleva tarjottu yksi hinta ei välttämättä tavoita kaikkia ostajakandidaatteja. Markkinajohtajakin on joutunut teemään näin monta variaatiota omasta tuotteestaan.
http://www.redcross.fi/aktiivit/osastot/hame/hameenlinna/toimitilat/fi_FI/myymala/
SPR Ensiapulaukku Plus 59,90
Moottoripyöräilijän ensiapupakkaus 44,00
Perusensiapulaukku 34,50
Retkeilijän/asentajan ensiapupakkaus 27,00
Joka kodin ensiapulaukku 22,90
Matkailijan/retkeilijän ensiapupakkaus 25,00
Miniapupakkaus 9,00

Jos tuote ylipäätään lainkaan toimii, niin postimyynnin kautta vastausprosentti on 1..5% haarukassa, tai ainakin tällaisia tuloksia itse ollaan saatu aikaan. Joskus kokeeksi tehnyt uudella tuotteella pieniä 50 kpl postituksia, mutta ei tule ainoatakaan responsea, eli ei se ihan aina toimi.
-MaunoS

Tuo on kyllä totta, että jos tuote ei toimi, niin sitä on keskimäärin vaikeempi myydä, kun toimivaa tuotetta. Ellei sitten onnistu luomaan niin vahvaa mielikuvaa tuotteen tarpeellisuudesta, että saa sitä kaupaks, tämä tapa ei ehkä kumminkaan oo yrityksen kannalta se pitkäikäisin ratkaisu.

Nykyäänhän oman markkinoinnin testaaminen on helppoa, tulostat vaikka kahta erilaista mainosta, ja jaat sitten jokatoiseen luukkuun toisen, ja jokatoiseen toisen. Sitten kun on löytäny sen vahvemman mainoksen, niin vaihtaa heikomman uuteen.

Tietysti tää vaatii esimerkiksi kaksi eri laskeutumissivua nettisivuille, sekä esim. kaksi eri puhelinnumeroa.


Itse helposti jakaa aamulla reippailun yhteydessä 100 - 200 mainosta, eli viikossa noin. 2100 mainosta

Pienyrityksiin olisi mainosta helpompi kohdistaa ja mainoskirjettä voisi jopa räätälöidä hieman kullekin erikseen, jolloin ostoprosentti nousisi.

Ongelma on siinä että vyölaukkupakkausta on vaikea kuvitella minkään yrityksen seinällä/laatikossa/kahvitilassa/missään.

Kaksi ideaa mitkä tuli tuossa mieleen.

1. Metsästysporukat, näistä en tiedä minkämoisia ea pakkauksia nykyisin käyttää, ja meneekö tuo pakkaus niillä osastoon pilipali. Mutta kokeiluna kannattaa ehkä miettiä.

2. Liikelahja yrityksiin myyminen. Tässä tuotteen toimivuudella ei välttämättä tarvi myydä, vaan enemmänkin idealla.

Elikkä laukun muoto on väärä?

Itse näkisin asian näin että laukku olisi hyvä juurikin autoissa esim. hattuhyllyllä, kuorma-autoissa varmasti tarpeellinen ja helppo sijoittaa esim, penkkien väliin tai kuorma-autojen nukkumatiloihin jossa tämä toimii myös tyynynä ;)

Yrityksissä infopisteessä, työpisteissä (metallipajat yms.. ), keittiöissä

vai onko tosiaan yritysten toimitilat niin täynnä että sinne ei mahdu noin 40 senttiä leveä ensiapulaukku.

Kotona näitä voi säilyttää ihan oman tottumuksen mukaan. Keittiössä, vessassa, autotallissa, vaatekaapissa hattuhyllyllä tai ihan missä vaan..

Ensiapukaappien ongelmana on juuri se että se kun ei lähde seinästä irti ja sitä ei saa potilaan luokse josta haluamme päästä eroon tai ainakin vähentää ja näiden perus ensiapulaukkujen ongelmana mitä on myyty 90 luvulla joka auton mukana on se että niistä ei vaan yksinkertasesti löydä nopeasti mitään kun etsii nopeasti ja hieman saattaa adrealiinit olla koholla ja putkinäkö päällä.

Ensiapukaappi on hyvä tapa säilyttää tavaroita joita ei tarvi suurempaan hätään esim. kuumemittari, hello kitty-laastareita yms.. Otetaan nyt esimerkkinä tämä tarina

"Tämän jälkeen varsinainen tekstiosio, jossa kerrotaan tarina Jaakosta ja Liisasta - seniori-ikäluokan avioparista. Tarina aloitetaan kertomalla kuinka pariskunta valmisteli äitienpäiväateriaa suvulleen. Tarjolla oli määrä olla herkullisia sisäfilepihvejä. Sitten tarina jatkuu, kuinka Liisan jo kattaessa pöytää kuului keittiöstä ulvahdus. Liisa ryntäsi keittiöön, ja näki Jaakon kädestä suorastaan suihkuavan verta. Jaakko tuupertui hiljalleen lattialle samalla kun Liisa seurasi shokissa. Liisa yritti tukahduttaa verenvuotoa, mutta pulppuava veri ei niin vain suostunut jäämään Jaakon sisälle. Jaakko ja Liisa katsoivat toisiaan kauhun täyttäminen silmin. Tällöin Liisa parahti "Mitä minä Jaakko teen!?"

Jaakko lähtee ensiapukaapille etsimään tarvikkeita mitä hän tarvitsee haavan paikkaamiseen joka sijaitsee vaikka 3:ssa kerroksessa. Oletetaan että Jaakko tarvitsee seitsemän eri ensiaputarviketta kaapista. Hänellä on adrealiini koholla ja ehkä pienessä shokissa niin mitäpä luulette kuinka monta tarviketta hän muistaa ottaa mukaan? hyvä jos ensisiteen muistaa ottaa..

Tuntuu että teitä nyt vain hämää se että sen saa myös vyölle ja sitä olisi muka pakko siinä pitää? Tämä on vain yksi käyttömahdollisuus.

Toki tajusin tässä viestin aikana kun tätä kirjoitin että näinhän minun tarvitsee myydä tämä kuluttajille ;)

Tuo esimerkki ei ole mielestäni hyvä, jos on käynyt ensiapukurssin, ja joutuu avustamaan onnettomuustilanteessa niin kyllähän lähes millä tahansa siteellä saa tehtyä painesidoksen.
Ne taas jotka eivät osaa antaa ensiapua, eivät tee muulla välineellä onnettomuustilanteessa, kuin siteellä.




Jos lähtisin tuotteelle tekemään markkinointisuunnitelmaa, niin aloittaisin sen näin:


Asiakas näkee tuotteen mainoksen, mitä se ajattelee

Mihin tuotetta tarvitsee: Ensiaputilanteet
Miten tuote eroaa kilpailijan tuotteista: Siinä on vyölenkki
Mitä tuotteen käyttämiseen tarvitaan: Ensiaputaidot

Ensiaputilanteet:
Esimmäistä kohdasta asiakkaalle saattaa tulla mieleen, miten tuote on saatavilla kun kyseinen tilanne tulee päälle. Siitä tässä keskustelussa on jo puhuttu tuon lenkin osalta, joten en lähde enempää pohtimaan sitä. Mutta kannattais miettiä esimerkiksi muitakin kiinnitysratkaisuja kuin tuo hihna.

Siinä on vyölenkki:
Hyöty vai haitta. Mikäli asiakas ei tarvitse kyseistä lenkkiä, olettaako hän sen tuovan tuotteelle lisää hintaa.

Ensiaputaidot:

Lisäksi asiakkaalla joko on, tai ei ole ensiaputaitoja. Jos ensiaputilanne sattuu päälle, niin mitä ensiaputaidoton asiakas tekee tuolla tuotteella. (Tässä voi myös miettiä, vaikka tuotteen ostajalla on taidot, onko mahdollisesti muilla käyttäjillä).
Miten tätä voi hyödyntää myynnissä
- Opas välineiden käyttöön
- Sarjakuvamainen pikaopas, koska paniikissa normaalisti ensiapulaukuissa olevien ohjeiden lukeminen saattaa olla vaikeaa.
- Näiden asioiden lisääminen markkinointiin.


Tuossa ideoita miten lähtisin rakentamaan tuotetta semmoiseksi, että sitä olisi helppo myydä, ja asiakas saa lisäarvon mitä muut eivät tarjoa. Tietysti joku muu valmistaja saattaa tarjota kyseistä pikaopasta, en jaksanut kyseistä asiaa tarkistaa, koska asia ei niin paljoa kiinnosta.

Nyt en ymmärrä

Onko tuo vyölenkki tosiaan niin tärkeä asia tuossa että kaikki kiinnittää siihen huomion eikä varsinaiseen tuotteeseen tai sen sisältöön?

Nuo kohdat ovat varmaan ihan totta, mutta eivät oleellisia. Kun asiakas ostaa ensiapulaukun, hän ostaa mielenrauhaa. Se onko laukusta lopulta aitoa hyötyä on vähän sivuseikka, tärkeintä että asiakas uskoo siitä olevan hyötyä. Vähän sama kuin ulko-oven turvaketjun kanssa - eihän sitä kukaan tarvitse mutta kummasti rauhoittaa.

Ja 95% kansasta ei osaa toimia kovin korkealla henkisellä tasolla hätätilanteessa. Kun on selkeä ensiapulaukku ,jossa on selkeä ensiapuside, niin se helpottaa toimintaa paineen alla.

Abluu: Harmittava tosiasia on, että asiakas ei lähes koskaan käytä tai hahmota tuotetta siten kuin myyjä tarkoitti, oli kyse sitten tietokoneohjelmasta tai ensiapupakkauksesta :)

Kyllä, oletan että tuo kuva jossa käytetään vyölaukkutapaan ei ole kannattava, koska lähes jokainen suomalainen on luultavasti nähnyt ensiapulaukun, jos nyt näkee saman tuotteen lisäominaisuuksilla joista ei koe lisähyötyä on huono.

Annan tästä esimerkin.

Sinulle tulee postissa mainos jossa myydään tietokonetta, tietokoneessa mainostetaan olevan hyvät ominaisuudet ammattilaisvalokuvaajalle.

Luulen että monet jotka eivät ole millään tavalla kiinnostuneet kuvauksesta tai kuvankäsittelystä sivuuttaa koko tietokoneen, koska ajattelee, että saman koneen ilman kyseisiä ominaisuuksia saisi jostain muualta halvemmalla, vaikka todellisuudessa saattaisi olla, että kyseinen kone olisi huipputarjouksella, ja halvempi kuin sama kone ilman lisäominaisuuksia.



Sitten tuosta mielenrauha asiasta.

En usko että esimerkiksi turvaketjut menisi kaupaksi, jos asiakas ei sitä osaisi käyttää, tai jos ostohetkellä tietäisi ettei meinaa opetellakkaan sen käyttöä.


Asiakkaalle siis täytyy ostohetkellä tuoda esiin hyöty mitä siitä saa. Esimerkiksi tämä pikaopas laukku voitaisiin markkinoida kaikille sopivaksi, jonka käyttö on helppoa vaikka ei olisi ensiaputaitoja.
Se olisi siis käyttövalmis heti oston jälkeen, eikä vaatisi asiakkaan perehtymistä asiaan sen kummemmin.