Tietooni tuli, että kilpaileva yrittäjä on lähettänyt asiakkailleen, jotka ovat siis myös minun asiakkaitani osaksi, viestin, jossa hän kyselee yritykseni myynneistä heille. Hän siis kalastelee tietoja, mitä ja kuinka paljon olen myynyt sillä verukkeella, että epäilee minun myymieni tuotteiden olevan väärennettyjä!

Tilanne on sellainen, että minä tuon tuotteet suoraan USA:sta omalla maahantuonnilla, kun taas hän toimii jakelijana Eurooppalaisen maahantuojan kautta. Häntä sitoo sopimus, joka mm. määrää hinnan, mutta minä voin vapaasti hinnoitella tuotteeni. Ymmärrettävästi tilanne kismittää ko. yrittäjää, mutta onko hänen toimintansa enää laillista? Sanottakoon nyt vielä, että kyseessä ei ole sellainen merkkituote, josta oikeasti edes tehtäisi väärennöksiä.

Mitä tällaisessa tilanteessa tulisi tehdä? En halua lähetä loanheittoon mukaan, mutta tämä on jo haitallista omalle yritystoimnalleni.

Hmm, asiaan saattaa vaikuttaa mm. yritysmuotosi ja se, onko hän levittänyt valheellista tietoa sinusta vai yrityksestäsi.

Oikeushenkilöllä ei ole sellaista kunniaa, jota voitaisiin loukata. Oikeushenkilöitä ovat kauppaoikeudelliset yhteisöt (kuten osakeyhtiöt ja osuuskunnat). Yksityinen elinkeinonharjoittaja (toiminimi) ei ole oikeushenkilö vaan yksityishenkilöön rinnastettava elinkeinotoiminnan harjoittaja.

Eli toiminimen kohdalla kyseessä voisi olla kunnianloukkauskin, muissa yritysmuodoissa ei. Jokatapauksessa tuo kuulostaa todella törkeältä omaan korvaani ja kannattaa ehdottomasti selvittää lisää.

Joku lakimies/-toimisto varmaan alustavaa mielipidettä asiaan antaisi ilmaiseksikin?

Näkemättä kiertokirjeen sanamuotoa, on vaikea päätellä onko minkäänlainen rikoskynnys, edes lähelläkään ylittynyt vielä.

Normaalia kilpailutilannetta kyseessä. Ei muuta kuin kilpailemaan oma kilpailijasi ahtaalle, ja sen voit tehdä aivan reiluillakin menetelmillä.

Tuossahan sinulla on ihan valmiina argumentit ja melkein kirjepohjasi tekstikin olemassa jo. Kirje jonka postittelet pika pikaa kaikille asiakkaillesi.

"Arvoisa asiakas. Yrityksemme XX on toimineet vuodesta YY lähtien, toimien tuotesarjojen YYY maahantuojana ja tukkurina. Toimintamme perustuu valmistajapuolen kilpailuttamiseen, ja optimoituihin ostoeriin. Tämä on taannut ja takaa myös jatkossa erittäin edulliset hinnat ja kilpailukykyiset toimitusajat omille asiakkaillemme... jne, jne"

Voit harkintasi mukaan mainita kirjeessäsi että alalla toimivat kilpailijanne ovat saattaneet levittää tietoja jotka eivät pidä paikkansa. Tässä kohtaa kannattaa olla tarkkana, ettei tule sanoneeksi liikaa, eikä kilpailijaa tietenkään saa mainita nimeltä.

Tee kirjeesi valmiiksi, odottele yksi yö ja anna hautua. Ja lue se seuraavana päivänä uudelleen. Siis ennen kuin alat postittelemaan, yön aikana moni asia muuttuu päässä. Sopivan mittainen lappu, ei liian pitkä eikä rönsyilevä. Vain se keskeinen asia, ja kertaa vielä seikat miksi jälleenmyyjän kannattaa asioida juuri teidän kanssanne.

Kilpailijasi liikkeelle tökkäämä asia kaikkineen saattaa lopulta kääntyä voitoksenne, niin kummaa kuin se markkinoilla välillä onkin. -MaunoS

Kiitos vastauksista. Sain käsiini kiertoteitä sen kirjeen, jonka yrittäjä on lähettänyt. Olen itse toiminimiyrittäjä, niin kuuin on tämä mustamaalaajakin. Kirjeessä mainitaan nimeni pariin otteeseen, asuinpaikkakuntani jne, joten se ei jää epäselväksi kenellekään.

Kirjeessä annetaan selvästi ymmärtää, että myyn väärennettyä tavraa. Lisäksi siinä on virheellisesti vedetty mukaan Europan maahantuoja ja tuotteen valmistaja. Soitin Europan maahantuojalle, ja hänellä ei ollut tähän asiaan mitään sanotttavaa. Sanoi, että toivoisi "virallisen maahantuojan" keskittyvän omaan myyntiinsä, eikä minun myynteihini. Eli asiat siihen suuntaan ovat OK.

Kunnianloukkaus voisi tulla kai kyseeseen, sen varran räikeää on ollut ja on edelleen mustamaalaamiseni. Lisäksi yrittäjä on lähettänyt tekaistun laksun, jonka olen aiheettomana reklamoinut, mutta joka on nyt perintätoimistossa. Laadin sinne juuri selvityksen asian oikeista peristä.

Taidan ottaa vinkistä vaarin ja laadin tehokkaan ja asiallisen kirjeen asiakkaille. Eiköhän tämä tästä, vaikka olisi sitä näin helteillä muutakin hommaa kuin tämä.