“ miksi en voi itse lähettää laskua jossa on perintä summa laitettu, kuten perintätoimistot? karhussa on vain korot, mitkä ei paljoa lohduta kun laskut on kuukaisitolkulla myöhässä... ”
Korkojen "oikea" paikka ei ole maksuhuomautuksessa, vaan korkollaskussa. Asia tuli esiin Intrumin perintäiltapäivässä. Kun joku valitti, etei asiakkaat maksa koskaan viivästyskorkoja esitelmän pitäjä kysyi heti: laskutatteko korot!
Huomautukseen ei tule todellista viivästyskorkoa, jos siihen laskee vain huomautushetkeen mennesä kertyneet korot.
Asiakkaalle ei synny maksuvelvoitetta pelkällä huomautuksella, ellei sitä muotoilla kuten Aktivkapital. Heillä huomautus on kuin uusi lasku uusine eräpäivineen, jossa viivästyskorko on laskettu uuteen eräpäivään saakka ja lisätty kokonaisvelkaan.
“ ...... Perintätoimisto ottaa kulut laskun maksajalta. Vaikka itse perintään laitto ja perintätoimenpiteet ovat maksuttomia joutuu maksamaan siitä, jos perintä osoittautuukin aiheettomaksi. Jos joudut tilanteeseen, että perintätoimiston normaali perintä ei tuota tulosta vaan haetaan velkomustuomiota se on aina maksullinen ja siitä eteenpäin olevat toimenpiteet.....”
Kun lähetän maksun Intrumiin kaksi päivää myöhemmin, kuin olen asiakkaalle karhussa punaisen "Intrumille siirtoleiman" vieressä kertonut, perintä ei ole koskaan muodostunut aiheettomaksi. Kun kerran päivän hätäilin, jouduin perumaan perinnän. Veloitus tällaisesta peruutuksesta oli n.20E, eli paljon pienempi, kuin loppuun saakka hoidetusta perinnästä. Jos maksaisin suurempaa, kuin 66E vuosimaksua tuo oikeudellinen perintä veloitettaisiin vasta jälkeenpäin, kun prosessi on saatu valmiiksi. Nyt tällä pienimmällä vuosimaksulla toimittaessa olen kerran tai kaksi joutunut maksamaan ennakkoa saadakseni asian oikeudelliseen perintään. Ennakkomaksusta palautuu loput, jos on arvioitu liian suureksi.
“ On mahdollisuus valita kymmenistä ellei jopa useammista perintätoimistoista. Jos on paljon, eli tuhansia laskutettavia asialle kannattaa laittaa painoarvoa. Vähällä laskumäärällä en käyttäisi kovin paljon aikaa perintätoimistojen "kilpailuttamiseen"....”
Kun maksan tuon 66E vuodessa, en usko saavani palkkaa kilpailuttamisajalle, jos jonkun euron hinnassa voittaisin. Tärkeämpää on, että raha tulee lähes aina nopeasti omalla karhulla, jossa Intrumin punainen leima varustettuna päivämäärällä, milloin perintä siirtyy heille. Karhuja ei kannata lähettää kuin yksi, jossa on selvä nuotitus, miten homma etenee. Jos asiakas soittaa ja sopii päivämärän milloin maksaa, eikä maksakaan, perintä siirtyy parin päivän sisällä Intrumiin ilman uutta karhukirjettä.
Kun on perimässä, ei voi poiketa ilmoittamastaan tavasta, koska vastapeluri voi olla "kokenut konna" vuosien viivyttelykokemuksella.
“ Pienen perintätoimiston käyttämisen etu on usemmiten se, että ne tekevät henkilökohtaisia puheluita perintätoimenpiteissään ja kotälläisinen kontakti on monesti parempi kuin pelkkä kylmä kirje. Ison perintätoimiston käyttämisen etuihin kuluu mm. suurempi pelote vaikutus, kun Intrum tai vastaava karhuaa sen status on suurempi. Ja nopeus toimenpiteiden suhteen voi olla myös yksi ero kutten aiemmin mainittiin. ”
Perinnässä on velallinen se, jonka intressi on soittaa ja sopia. Jos perintätoimisto soitelee, menetetään vain aikaa, ennen kuin dokumentoitua perintää on kirjeenvaihdossa. Intrumin luennoilla on tullut selväksi, että perinnän onnistumisprosentti laskee jyrkästi, kun perinnän aloitus siirtyy viikosta kahteen tai kolmeen.
Isosta toimistosta on hyötyä, kun asiakas tekee maksusopimuksen. Jos hän lipsuu sopimuksesta, Intrum pitää hänet virkeänä lähettämällä "tratta-mallisen" kirjeen loppuvelasta.